お問い合せ

＜注意事項＞
こちらは、カツミオンラインショップのお問合せフォーラムです。
なお、オンラインショップに掲載されていない旧製品、オンラインショップ以外でご購入された商品のお問い合わせは、お受け致しかねます。
新製品のご予約も受付けております。ご予約品のオンライン決済もご利用いただけます。

＜アフターサービスに関して＞
・修理は、ご購入の店舗へお持ちください。
・添付品（インレタ・エッチングパーツ等）の取付け失敗・紛失時の対応期間は、発売年から３年間とさせて頂きます。
　※中古品、DCCなどの改造されたもの、キット等自作品に関しては、発売年に関わらずアフターサービス対象外となります。

★カツミ本社のご案内
（カツミ製品のお問い合わせ）
■カツミ本社 ※日曜・祝祭日は休業(土曜は不定期休業)
カツミ本社へのメールはコチラへ
〒153-0064　東京都目黒区下目黒3-10-5
TEL：03-3711-7738　FAX：03-3715-5013


★カツミ直営店のご案内
（製品のご予約・カツミ直営店にてご購入頂いた商品のお問い合わせ）
■カツミ有楽町店 ※定休日(火曜) 、旗艦店
有楽町店へのメールはコチラへ

■カツミ池袋店 ※定休日(木曜)
池袋店へのメールはコチラへ

■カツミ横浜店
横浜店へのメールはコチラへ

■カツミ大阪店 ※定休日(水曜)
大阪店へのメールはコチラへ

●メールでのお問い合わせ

shop.online@ktm-models.com

▲